大会现场

参会嘉宾体验山东非遗

签订合作协议

　　□ 文/图 本报记者 曾英 蔡振华 张好

　　齐风浩荡，鲁韵悠长；好客山东，旅动全球。作为与2024山东省文旅产业高质量发展大会同步举办的重要活动之一，“好客山东 旅动全球”2024山东国际旅行商大会4月25日在临沂召开，境内外嘉宾和旅行商代表齐聚一堂，聚焦入境旅游发展，共商国际文旅合作。

　　魅力齐鲁诚邀海内外宾朋

　　山东是中华文明重要发祥地、儒家思想发源地，素有“孔孟之乡、礼仪之邦”的美誉。这里既有深厚人文底蕴，又有厚道人品口碑；既有丰富文旅资源，又有广阔市场空间；“好客山东”品牌声名远播，享誉全球。去年以来，省委、省政府出台《关于促进文旅深度融合推动旅游业高质量发展的意见》，构建“1+N”政策保障体系。省文化和旅游厅大力实施文旅高质量发展行动，聚力打造“好客山东”升级版，呈现出发展动能强、供需两端旺、管理服务优、品牌形象靓的良好局面。2023年，全省接待国内游客8.2亿人次，实现旅游收入9700亿元，分别是2019年的110.9%和93.8%。

　　近年来，山东坚持“请进来”“走出去”相结合，高水平办好尼山世界文明论坛、国际孔子文化节、中国国际文化旅游博览会等重大活动，加大境外营销推广力度，建设一批海外推广中心，着力提升“孔子家乡·好客山东”品牌国际影响力；以文旅为媒介，去年在全国率先举办国际旅行商大会，组织开展香港“百名校长研学山东”等系列活动，面向14个国家和地区聘任36名“好客山东”旅游大使，赴中亚、中东等举办多场旅游推介活动，架起山东与港澳地区、主要客源国友好交流的“连心之桥”，向世界传递文旅的力量；深入开展“好客服务”质量提升三年行动，全面提高入境通关服务便捷度，大力培育国际化酒店，优化入境旅游支付服务、离境退税服务，让游客安心、舒心、放心畅游山东。

　　如今，齐鲁大地正以秀美的风景与绰约的风情，热情邀约海内外朋友前来做客，共寻文化渊源、探山海奇境、品四时风物、听时代华章。

　　好客山东推出“政策红包”

　　当前，随着中国免签“朋友圈”大幅扩容，国际航线逐步恢复，支付环境持续优化，入境旅游发展将迎来重大机遇。对此，我省将坚持世界水准、中国气派、山东风格，突出供需两端协同发力，加快打造国际著名文化旅游目的地。

　　为抓住入境旅游市场复苏的“黄金期”，山东推出“政策红包”。本次山东国际旅行商大会上，我省14个部门联合印发《关于加快入境旅游高质量发展的若干措施》，聚焦打通制约入境旅游的主要堵点，从6个方面出台16条政策举措，促进山东省入境旅游健康、有序、高质量发展。

　　措施指出，要简化来鲁、在鲁外籍人员签证证件申办材料，用足用好青岛144小时过境免签政策，争取“旅游团邮轮入境15天免签”政策。推动新开与主要客源国家和地区的航线，加密航班频次，支持入境旅游包机，提高入境游客直飞入鲁便利度。打造“中华文明探源之旅”“儒家文化研学之旅”“现代山东感知体验之旅”等精品入境旅游线路产品，推动全省文化和旅游资源带状化、全域化、国际化。

　　提高国际通信服务畅达度，增设手机卡销售点、随身无线通信网络租用点，扩大公益无线通信网络覆盖面，提升通信服务质量。提高入境支付便利化水平，推动5A级和4A级旅游景区、国家和省级旅游度假区、国家级旅游休闲街区、三星级及以上旅游饭店和一级博物馆、美术馆、剧院等实现境内外银行卡受理全覆盖。优化离境退税服务，推进离境退税凭证电子化，创建离境退税示范店，支持更多“山东好品”入驻离境退税店。

　　此外，省级财政进一步加大支持力度，修订完善入境旅游奖励办法、对入境旅游市场主体进行奖励；实施全球旅行商合作计划、建立入境旅游旅客招徕和输送机制。

　　“入境游作为旅游业的重要组成部分，对拉动消费具有重要作用。这次新出台的6个方面16条措施能带动入境游市场更快更好发展。”省文化和旅游厅相关负责同志表示。

　　国际旅行商期待更多合作

　　在世界旅游联盟主席张旭看来，作为旅游业的重要组成部分，入境旅游是提高经济效益、增加居民收入的有效途径，是扩大对外开放、促进交流合作的重要手段，也是实现不同国家、不同地区民相亲、心相通的重要渠道。

　　“旅游区域合作是一个双赢的过程，现在已经迎来最佳时机，中国与新加坡等亚太国家的旅游交流日益火热。”亚太旅游协会前任主席黄顺华说。本次山东国际旅行商大会上，来自韩国、阿联酋、俄罗斯、东南亚等国家和地区的旅行商代表及中国旅游企业代表普遍认为，近年来，中国积极推动国际旅行合作，国际游产品正向多元化、精致化发展。

　　作为出席大会的境外旅行商代表，俄罗斯哈巴罗夫斯克阿克发国际旅行社副总经理梅尼丘克·叶列娜此次临沂之行，不仅与合作方延续了以往的沙滩度假游合作，还将开拓新的旅游线路。“之前我们都输送客人到青岛、威海、烟台等海滨城市度假，这次来到临沂，获悉了更多文旅资源，希望能达成更多合作。”梅尼丘克·叶列娜说。

　　“以前韩国游客来中国旅游主要去北京、上海和广州，现在，随着两国之间航班增加，威海、青岛和烟台也成为热门目的地。”韩国TD高尔夫旅游株式会社总经理金在建说，公司在威海荣成开发了韩国入境定制化周末游项目，配套解决休闲、食宿等消费需求，深受韩国高端消费人群喜爱。

　　中国国旅（威海）国际旅行社总经理宋庆华表示：“国际游客对于儒家文化的热情很高，今年打算面向日本、韩国市场开发传统文化研学游产品。”

　　张旭指出，本次山东国际旅行商大会，对探讨旅游国际化发展的方法和路径、带动旅游全产业链高水平发展具有重要意义。世界旅游联盟愿与国内外旅游业界一道，疏通入境旅游发展堵点，探寻助力旅游产业提质升级的新思路、新途径。