潍坊青州市委统战部把侨务工作纳入社区网格化管理，注重发挥社区建设与侨务工作联动作用，建立“社区为侨服务、侨为社区服务”的双向服务机制，不断创新服务载体，以侨为桥，内外联动，发挥了侨智侨力，提高了侨界人士的归属感，实现了侨务工作与社区发展的“双赢”。

    坚持强化宣传，扩大侨法知晓度。充分发挥社区作为侨务工作基层阵地的作用，在社区广场设置侨法宣传栏，举办“政策直通车”等活动，积极营造“学侨法、懂侨法、用侨法”的良好氛围，切实维护好归侨侨眷合法权益。组建侨法宣传队，首批吸纳50名侨务干部、侨联委员、人大代表、政协委员等侨界代表人士担任侨法宣传员，市委统战部联合市司法局，多次对侨法宣传员进行专业培训。侨法宣传月期间，侨法宣传员分组走进社区进行侨法宣传、侨务政策宣讲和信息收集，向社区群众耐心讲解《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》《山东省归侨侨眷权益保护条例》《山东省华侨权益保护条例》及其他涉侨法律政策，发放宣传册500余册、明白纸1000余份，并详细解答侨胞侨属提出的疑问，解决大家生活中遇到的困难。

    坚持贴近群众，提升为侨服务温度。在社区服务大厅设立为侨服务窗口，配齐工作人员，完善工作制度，将涉侨事务纳入社区公共服务范围，并拓展服务项目，为侨胞提供更加方便、快捷的服务。成立社区“侨星志愿者”队伍，建立“订单式”服务机制，完善服务台帐，累计发放“侨务爱心联系卡”300余张，耐心细致地服务好每一位来访侨界群众。围绕侨胞需求，提供人性化、亲情化服务，在春节、中秋等中国传统节日，积极开展走访慰问归侨侨眷及代侨探亲等活动，与大家谈心交心，共叙乡情友谊。今年以来，累计开展涉侨群体家政服务、免费体检、为老年人免费理发等活动100余次。落实困难救助制度，摸清社区生活困难归侨侨眷底数，制定问题清单，发动侨资企业建立困难归侨侨眷“一对一”包靠机制，通过提供就业机会、教育资助、改善居住环境、医疗帮扶等方式，有针对性地解决困难归侨侨眷的急难愁盼。截至目前，共结对帮扶困难归侨侨眷30余人，帮助侨胞解决就业、子女入学等实际问题50余件。

    坚持发挥优势，拓展社区发展广度。引导侨界群众积极参与社区管理，特别是发挥侨界人大代表、政协委员的带动作用，围绕社区配套提升、环境整治、精神文明建设等方面提出60余条意见建议，有力提升了社区管理水平，使侨界群众不仅是社区建设的受益者，更是社区建设的参与者和实践者。积极打造社区侨务工作典型，组织有基础、有特色的社区积极创建国家级、省级社区侨务工作示范单位，并以示范单位创建为契机，组织社区侨务干部到先进示范单位学习参观，对标找差，进一步提升侨务工作规范化水平。近年来，共创建全国社区侨务工作示范单位2处、全省社区侨务工作示范单位4处。发挥社区侨界群众优势，根据本地企业需求，精准对接海外侨胞、侨商，为引进人才、项目、资本牵线搭桥，引导海外亲友回乡考察投资，同时借助海外同乡会的力量，帮助本地企业拓宽海外市场，设立海外展厅、海外仓、企业海外办事处等20余家。

    （青州市委统战部）